Established in 1984, Mistral is proud to be widely considered the 'generic' software system provider for the refrigeration & air conditioning industry. In its domestic market, Mistral software is used by more than 85% of UK refrigeration & air conditioning contracting firms and programs have been distributed to over 17,000 users in more than 100 countries around the world.




MISTRAL'S END-USER LICENCE AGREEMENT (Français voir ci-dessous)

IN A NUTSHELL (3 point short version. FULL VERSION below this)

1) I accept there are rules whether I've read them or not and if I haven't read them, break one and am prosecuted as a result then I know it's my fault.

2) I will neither receive from nor give my access code to anyone else. I know that doing so is illegal and exposes me to risk of very severe penalties.

3) I won't attempt to copy any part of this software or imitate its code then pass those copies or imitations off as my own or give them to another person or party who passes them off as their own.




FULL VERSION

IMPORTANT READ CAREFULLY: This Mistral End-User Licence Agreement is a legal agreement between you (either an individual or a single entity) and Mistral Associates (hereinafter referred to as Mistral), which includes computer software and associated media and printed materials, and may include on-line or electronic documentation (SOFTWARE PRODUCT or SOFTWARE). By installing and using the SOFTWARE PRODUCT, you agree to be bound by the terms of this agreement. If you do not agree to the terms of this agreement, promptly return the unused SOFTWARE PRODUCT to the place from which you obtained it for a full refund (where applicable).

SOFTWARE PRODUCT LICENCE

1. The SOFTWARE PRODUCT is protected by copyright laws and international copyright treaties, as well as other intellectual property laws and treaties. The SOFTWARE PRODUCT is licensed, not sold. You may install and use the SOFTWARE PRODUCT only at a single business, residential or educational address or on portable computers that are operated in or from those addresses. The SOFTWARE PRODUCT may be installed on network systems where multiple users have simultaneous access provided those users occupy a single business, residential or educational address.

2. DESCRIPTION OF OTHER RIGHTS AND LIMITATIONS.
- Limitations on Reverse Engineering, De-compilation, and Disassembly. You may not reverse engineer, decompile, or disassemble the SOFTWARE PRODUCT.
- Rental. You may not rent or lease the SOFTWARE PRODUCT unless otherwise formally agreed in advance under a mutually binding, written and legally notarised contractual agreement.
- Software Transfer. You may permanently transfer all of your rights under this agreement, provided you retain no copies, you transfer all of the SOFTWARE PRODUCT (including all component parts, the media and printed materials, any upgrades, this agreement and, if applicable, the Certificate of Authenticity), and the recipient agrees to the terms of this agreement. If the SOFTWARE PRODUCT is an upgrade, any transfer must include all prior versions of the SOFTWARE PRODUCT.
- Termination. Without prejudice to any other rights, Mistral may terminate this agreement if you fail to comply with the terms and conditions of this agreement. In such event, you must destroy all copies of the SOFTWARE PRODUCT and all of its component parts.

3. UPGRADES. If the SOFTWARE PRODUCT is an upgrade from another product, whether from Mistral or another supplier, you may use or transfer the SOFTWARE PRODUCT only in conjunction with that upgraded product, unless you destroy the upgraded product. If the SOFTWARE PRODUCT is an upgrade of a Mistral product, you now may use that upgraded product only in accordance with this agreement. If the SOFTWARE PRODUCT is an upgrade of a component of a package of software programs that you licensed as a single product, the SOFTWARE PRODUCT may be used and transferred only as part of that single product package.

4. COPYRIGHT. All title and copyrights in and to the SOFTWARE PRODUCT (including but not limited to any images, photographs, animations, video, text, incorporated into the SOFTWARE PRODUCT), the accompanying printed materials, and any copies of the SOFTWARE PRODUCT, are owned by Mistral or its suppliers. The SOFTWARE PRODUCT is protected by copyright laws and international treaty provisions. Therefore, you must treat the SOFTWARE PRODUCT like any other copyrighted material.

LIMITED WARRANTY

LIMITED WARRANTY. Mistral warrants that (a) the SOFTWARE PRODUCT will perform substantially in accordance with the accompanying written materials for a period of ninety (90) days from the date of receipt, and (b) any hardware accompanying the SOFTWARE PRODUCT will be free from defects in materials and workmanship under normal use and service for a period of one (1) year from the date of receipt. Some countries and jurisdictions do not allow limitations on duration of an implied warranty, so the above limitation may not apply to you. To the extent allowed by applicable law, implied warranties on the SOFTWARE PRODUCT and hardware, if any, are limited to ninety (90) days and one year, respectively.

CUSTOMER REMEDIES. Mistral's and its suppliers' entire liability and your exclusive remedy shall be, at Mistral's option, either (a) return of the price paid, or (b) repair or replacement of the SOFTWARE PRODUCT or hardware that does not meet Mistral's Limited Warranty and which is returned to Mistral with a copy of your receipt. This Limited Warranty is void if failure of the SOFTWARE PRODUCT or hardware has resulted from accident, abuse, or misapplication. Any replacement SOFTWARE PRODUCT or hardware will be warranted for the remainder of the original warranty period or thirty (30) days, whichever is longer. Outside the United Kingdom, neither these remedies nor any product support services offered by Mistral are available without proof of purchase from an authorised international source.

NO OTHER WARRANTIES. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW,MISTRAL AND ITS SUPPLIERS DISCLAIM ALL OTHER WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, WITH REGARD TO THE SOFTWARE PRODUCT, AND ANY ACCOMPANYING HARDWARE. THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS. YOU MAY HAVE OTHERS, WHICH VARY FROM COUNTRY/JURISDICTION TO COUNTRY/JURISDICTION. NO LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL DAMAGES. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL MISTRAL OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES FOR LOSS OF BUSINESS PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF BUSINESS INFORMATION, OR ANY OTHER PECUNIARY LOSS) ARISING OUT OF THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE PRODUCT, EVEN IF MISTRAL HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. BECAUSE SOME COUNTRIES AND JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.




CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL POUR LOGICIEL MISTRAL

IMPORTANT À LIRE ATTENTIVEMENT: Le présent Contrat de Licence Utilisateur Final Mistral est un accord juridique entre vous (un individu ou une entité unique) et Mistral Associates (ci-après dénommé Mistral), qui comprend le logiciel et les supports associés et des documents imprimés, et peut inclure en ligne ou à la documentation électronique (PRODUIT LOGICIEL ou logiciel). En installant et en utilisant le PRODUIT LOGICIEL, vous acceptez d'être lié par les termes de cet accord. Si vous n'acceptez pas d' les termes de cet accord, retourner rapidement le Logiciel inutilisé Produit à l'endroit où vous l'avez obtenu pour un remboursement complet (le cas échéant).

LICENCE DE LOGICIEL

1. Le PRODUIT LOGICIEL est protégé par les lois sur le copyright et internationales traités de droit d'auteur, ainsi que d'autres lois sur la propriété intellectuelle et traités. Le PRODUIT LOGICIEL est concédé sous licence, et non vendu. Vous pouvez installer et utiliser le LOGICIEL uniquement à une seule entreprise, résidentiel ou Adresse éducatif ou sur les ordinateurs portables qui sont exploités ou à partir de ces adresses. Le LOGICIEL peut être installé sur le réseau systèmes où plusieurs utilisateurs ont accès simultané à condition ceux utilisateurs occupent une seule entreprise, résidentiel ou l'adresse d'enseignement.

2. DESCRIPTION DES AUTRES DROITS ET LIMITATIONS.
- Limitations relatives à l'ingénierie inverse, la décompilation et au désassemblage. Vous ne pouvez pas désosser, décompiler ou désassembler le LOGICIEL PRODUIT.
- Location. Vous ne pouvez pas louer le LOGICIEL.
- Transfert de logiciel. Vous pouvez transférer définitivement tous vos droits en vertu du présent accord, à condition que vous ne conserviez aucune copie, de transférer tout le PRODUIT LOGICIEL (y compris tous ses composants, l' les médias et les documents imprimés, les mises à niveau, cet accord et, le cas échéant, le Certificat d'Authenticité), et que le bénéficiaire accepte les termes de cet accord. Si le logiciel est une mise à niveau, tout transfert doit inclure toutes les versions antérieures de l' PRODUIT LOGICIEL.
- Résiliation. Sans préjudice de tous autres droits, Mistral peut résilier cet accord si vous ne respectez pas les termes et conditions de cet accord. Dans ce cas, vous devez détruire toutes copies du PRODUIT LOGICIEL et tous ses composants.

3. MISES À JOUR. Si le logiciel est une mise à jour d'un autre produit, qu'il s'agisse de Mistral ou d'un autre fournisseur, vous pouvez utiliser ou de transférer le LOGICIEL uniquement en conjonction avec ce produit mis à jour, si vous ne détruisez le produit mis à jour. Si le logiciel est une mise à jour d'un produit Mistral, vous pouvez maintenant utiliser ce produit amélioré uniquement en conformité avec cet accord. Si le PRODUIT LOGICIEL est une mise à niveau d'un composant d'un ensemble de logiciels qui vous acheté comme un seul produit, le produit logiciel peut être utilisé et transféré seulement comme une partie de ce progiciel unique.

4. COPYRIGHT. Tous les titres et droits d'auteur relatifs au PRODUIT LOGICIEL (y compris mais non limité aux images, photographies, animations, vidéo, texte, incorporés dans le LOGICIEL), l'accompagnement documents imprimés, et toutes les copies du PRODUIT LOGICIEL sont la propriété par Mistral ou ses fournisseurs. Le PRODUIT LOGICIEL est protégé par les lois et les dispositions des traités internationaux auteur. Par conséquent, vous doit traiter le LOGICIEL comme tout autre matériel protégé par copyright.

GARANTIE LIMITÉE

GARANTIE LIMITÉE. Garantit Mistral que (a) le produit logiciel fonctionnera pour l'essentiel conformément à l'accompagnement écrite matériaux pour une période de quatre vingt dix (90) jours à compter de la date de réception, et (b) tout matériel accompagnant le LOGICIEL sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication sous une utilisation normale pour une période d'un (1) an à compter de la date de réception. certains pays et juridictions n'autorisent pas les limitations sur la durée d'un implicite garantie, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Dans la mesure autorisée par la loi applicable, les garanties sur le PRODUIT LOGICIEL implicites et du matériel, le cas échéant, sont limités à quatre vingt dix (90) jours et un an, respectivement.

RECOURS DU CLIENT. Mistral et entière responsabilité de ses fournisseurs et votre seul recours sera, au choix de Mistral, soit (a) retour du prix payé, ou (b) la réparation ou le remplacement du PRODUIT LOGICIEL ou de matériel qui ne respecte pas la garantie limitée de Mistral et qui est retourné à Mistral avec une copie de votre reçu. Cette garantie limitée est nulle si la défaillance du produit logiciel ou matériel a permis de accident, abus ou mauvaise. Un produit logiciel de remplacement ou matériel sera garanti pour le reste de la garantie originale période de trente (30) jours, selon la plus longue. En dehors des Etats Uni, ces recours ou tout autre service de soutien technique offerts par Mistral sont disponibles sans preuve d'achat chez un détaillant autorisé source internationale.

AUCUNE GARANTIE. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISEE PAR LA LOI APPLICABLE, MISTRAL ET SES FOURNISSEURS REJETTENT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, EN CE QUI CONCERNE LA LOGICIEL ET TOUTE matériel l'accompagnant. CET GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS SPÉCIFIQUES. VOUS Pouvez bénéficier d'autres, qui varient de pays / JURIDICTION DE COUNTRY / PAYS. AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES ACCESSOIRES DOMMAGES. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISEE PAR LA VIGUEUR LOI, EN AUCUN CAS MISTRAL OU SES FOURNISSEURS NE SERONT TENUS DES DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, OU INDIRECTS DOMMAGE QUE CE SOIT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES PERTES DE PROFITS affaires, INTERRUPTION, PERTE D'INFORMATIONS COMMERCIALES OU TOUTE AUTRE Perte pécuniaire) découlant de l'UTILISATION OU L'INCAPACITE D'UTILISER LE LOGICIEL, MÊME SI MISTRAL A ÉTÉ INFORME DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES. PARCE QUE CERTAINS PAYS ET JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LIMITATION DE RESPONSABILITE pour des dommages DOMMAGES, LA LIMITATION CI-DESSUS PEUVENT NE PAS VOUS.

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Mistral's commitment:

"Bringing the benefits of computerisation to our industry - without the historically associated problems."