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Wise vous indiquera les modes de paiement disponibles lors du règlement de votre transfert. Pour la plupart des devises, vous pouvez payer par carte de débit ou de crédit.

Actuellement, Wise n'accepte que les cartes Visa, Mastercard et certaines cartes Maestro. Votre carte doit comporter un numéro à 16 chiffres, une date d'expiration et la sécurité 3D activée. Wise n'accepte pas les cartes American Express (AMEX).

Wise ne peut accepter les paiements pour aucune des raisons énumérées ci-dessous :

Cartes de paiement qui ne sont pas à votre nom ou à celui de votre entreprise.

Cartes émises aux États-Unis, si l'adresse de votre compte Wise est en dehors des États-Unis et si vous payez avec une carte Visa.

Toutes les cartes émises en Afghanistan, Argentine, Burundi, Biélorussie, République démocratique du Congo, République centrafricaine, Chine, Congo, Cuba, Érythrée, Irak, Iran, Corée du Nord, Liban, Jamahiriya arabe libyenne, Territoire palestinien, Russie, Soudan, Somalie, Soudan du Sud, République arabe syrienne, Tchad, Venezuela, Yémen, Nigéria, Myanmar.

Cartes prépayées des Émirats arabes unis ou paiements internationaux à partir d'une carte en devise AED.

Cartes de crédit émises à Singapour.

N'importe quelle carte lorsque vous payez des transferts MYR ou des recharges de solde.

N'importe quelle carte si votre adresse est en Turquie.

Cartes émises en Inde auprès de certains réseaux de cartes : en raison des exigences réglementaires indiennes, elles peuvent ne pas être en mesure d'effectuer des paiements en dehors de l'Inde.

Cartes Visa émises en Ukraine.

Combien coûte un paiement par carte ? Nous sommes toujours transparents sur nos frais. Consultez notre page de tarifs pour connaître le montant facturé si vous payez avec votre carte.

Gardez à l'esprit que payer avec une carte de crédit ou une carte professionnelle signifie que des frais plus élevés vous seront facturés : leur traitement nous coûte plus cher.

Votre banque peut facturer des frais supplémentaires lors d'un paiement par carte.

Payer par carte pour vos virements professionnels : si vous payez un virement sur votre compte Wise Business, assurez-vous de payer avec votre carte professionnelle. Vous ne pouvez pas payer les paiements professionnels depuis un compte bancaire personnel.

Paiements par carte internationale : un paiement par carte internationale signifie que vous avez payé en utilisant une carte émise dans un pays différent de la devise dans laquelle vous payez. Par exemple, vous avez payé en Europe avec votre carte émise au Canada.

Lorsque vous payez avec une carte internationale, des frais supplémentaires vous seront facturés. Nous sommes obligés de facturer des frais plus élevés car leur traitement nous coûte plus cher. Votre banque pourrait également facturer des frais de conversion.

Si vous payez dans une devise de l'EEE, en utilisant votre carte émise par l'EEE, aucun frais de carte internationale ne vous sera facturé.

Annulation de votre paiement par carte : Si vous devez annuler un transfert qui a été payé avec votre carte de débit ou de crédit, recherchez le transfert dans la section Activité de votre compte de carte et sélectionnez Annuler le transfert.

Une fois annulé, le traitement des remboursements par carte de débit peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés, mais ils sont généralement crédités sur votre compte sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous ne pouvez annuler que les transactions non finalisées.