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Support technique et accréditation
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La réponse à votre question peut être trouvée rapidement sur le site Web multilingue de Mistral, facile à naviguer et logiquement indexé.
Les réponses aux questions soulevées lors du fonctionnement du programme peuvent généralement être trouvées en suivant la convention Windows standard consistant à appuyer sur la touche F1 de votre clavier.
Cela déclenchera automatiquement une page d'aide liée dynamiquement qui se concentre déjà sur la procédure du programme ouverte à ce moment-là. Vous pouvez également cliquer sur l'élément 'Aide' qui apparaît dans la barre de titre qui dirige tous les programmes Mistral. Les 2 700 pages d'aide du programme Mistral sont répertoriées par ordre alphabétique via ce lien.
Le logiciel Expert System de Mistral est conçu et testé pour produire des résultats techniquement précis qui correspondent étroitement à ceux obtenus en suivant les procédures et méthodologies de calcul manuelles prescrites par l'American Society of Heating, Refrigeration and Air Conditioning Engineers ; ainsi que du matériel supplémentaire fourni par des universités de renommée mondiale offrant une formation spécifique dans les domaines de la météorologie, du climat, du transfert d'énergie thermique, du rayonnement, du chauffage commercial, de la réfrigération et de la technologie de la climatisation.
Mistral Associates ne prétend pas s'aligner sur d'autres organismes d'accréditation publiés, en particulier lorsque, de l'avis de Mistral Associates, ils ne répondent pas aux normes techniquement plus précises et plus exigeantes employées par Mistral Associates au cours de sa période de recherche et de développement continue et approfondie de quatre décennies.
Apporter les avantages de l'informatisation à notre industrie – sans les problèmes historiquement associés.
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