Mistral Associates, depuis 1984, maintient les normes les plus élevées possibles en matière de développement et de maintenance de ses produits.

De la recherche rigoureuse et approfondie, en passant par le développement de logiciels de haut niveau par des programmeurs professionnels diplômés et des ingénieurs RAC, jusqu'aux technologies de l'information informatisées les plus récentes et en constante évolution, aux ventes formées et dédiées, avant et après l'installation, 365 jours par an.

Les produits de Mistral Associates ne sont pas les moins chers du marché. Cependant, avec des installations mondiales dépassant celles de tous les autres développeurs de ce genre de logiciel et que Mistral Associates a créé seul, même lorsque toutes les autres sont additionnées, cette preuve inattaquable parle d'elle-même. Les programmes de Mistral sont rentables. À maintes reprises. Fiabilité totale. Record d'exactitude prouvé. Une vitesse étonnante. Simplicité d'utilisation sans jargon.

Comme pour toute organisation professionnelle, Mistral tient des registres scrupuleux, des procédures rigides de contrôle de la qualité, des politiques de conformité légale et un respect total des brevets et des droits d'auteur des biens appartenant à des tiers.

Pour ces raisons et par respect pour les clients de Mistral, dont beaucoup ont soutenu Mistral depuis sa création il y a plus de 36 ans, ainsi qu'un devoir de diligence envers notre personnel dévoué et fidèle, Mistral ne tolérera pas le plagiat (vol de sa propriété intellectuelle) , le piratage (accès illégal aux produits de Mistral en violation des dispositions de la UK Computer Misuse Act 1990 et de toute législation internationale similaire.) et de la grossièreté ou du comportement abusif du personnel de Mistral. Remplissage évasif ou trompeur de formulaires en ligne. Tout comportement de ce type qui entraînera une interdiction à vie, ainsi qu'un code de blocage inamovible appliqué aux adresses IP de l'agresseur comme rétribution minimale, sans préavis et sans excuses. Aucune autre communication ne sera établie avec les délinquants.